社交媒體已成現今主要的宣傳和溝通渠道,大家每日可從中接觸到大量資訊,並將重要或有趣的內容與朋友分享。然而,網上不時摻雜錯誤消息,如改圖、誤用過時資料等,所以大家在閱讀和分享時需具明辨思維,並注意事實查核,避免以訛傳訛。
發佈和誤傳假新聞的後果可以有多大?前年,在印度接連發生因在 WhatsApp及社交媒體平台上流傳有人企圖綁架及販賣兒童的假消息,以致無辜市民被圍毆而喪命的事件。「請廣傳」這三個字,在沒有核實消息的真偽之下,可蘊釀成致命事件,可見查證消息的重要性。
首先,大家應習慣從有公信力的機構獲取資訊,例如官方機構及組織、獲認可的傳媒如報章、電台和電視台等。它們一般能透過新聞發佈和訪問等獲得一手資料,同時會多番查證內容,因此較為可信。而且,它們大部分已在社交媒體開設專頁,方便網民閱讀內容。
如果單從朋友或不熟悉的機構看到重大消息,便要判斷其可信度,不要以為有圖便有真相。大家可先分析內容是否片面或有否提出證據,然後嘗試「交差檢查」(cross check):從網上搜尋關鍵字,查看具公信力的媒體有否報道或分享相關內容,否則便要向朋輩查詢消息來源。若無法從任何渠道證實消息,便要謹慎考慮是否相信那些內容。
隨着社交媒體的影響力日增,一些公司和市民也想方設法減少新假聞,例如有人設立驗證消息專頁,亦有公司研究以人工智能等科技偵測可疑資訊,但仍無法杜絕錯誤消息。因此,大家需保持警覺,學會分析和查核可疑消息,做個負責任的網民!